1、门票：以上行程所列；

2、住宿：2晚·宁波·五星级·洲际港城华邑·希尔顿逸林酒店（2晚单房差560元）；

参考酒店：《宁波·洲际港城华邑/世茂希尔顿/宁波春晓希尔顿等同级》

3、餐饮：2酒店自助早餐（不占床不送）+3正餐）用餐顺序根据当天行程可能会有调整，具体以导游安排为准，共计2早3正餐。

4、服务：导游服务；

5、保险：自行购买旅游意外险；

6、用车：全程空调旅游大巴，

购物：全程纯玩无购物！

1、报名时请提供真实姓名与证件号和手机号码；

2、出发前一天导游通知客人相关事宜，保持通讯畅通，如所留电话通知不到，我社不承担所产生的任何损失；

3、行程在不减少景点的情况下，游玩次序、时间特殊情况下可由导游调整；如入住春晓希尔顿或豪生国际，根据顺路原则，东钱湖小普陀景区第二天游玩，敬请知晓；

4、因以上线路为散客打包组合特价，故行程内所有景点，特殊证件及儿童不再另外享受优惠；

5、请如实填写导游提供的《意见反馈表》，对没有填写而事后提出意见和投诉原则上我社不予处理；

6、由于旅行社组织的是散客拼团线路，未成年人（18周岁以下）需有成人陪伴共同出游；老年人（70周岁以上）建议有家人朋友照顾同行；体弱多病及孕妇不建议参团。游客必须保证自身健康状况良好的前提下参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任；

7、因是散客拼团线路，45人成团，如未成团提前3天告知，退还团款，无其他赔偿，报名时敬请知晓；

8、购物：本行程全程纯玩0购物，敬请知晓；

9、车辆问题造成的耽误1小时以外部分，按每小时10元/人的标准赔付，堵车耽搁时间不在赔付范围里面；切不可以拒绝登车、登机索要赔付；

★本线路为综合打包优惠价，任何证件无差价退还，游客自行购票，进入景区所产生的任何费用请自付，旅行社不予承担。

★因天气等不可控因素导致演出无法观看，门票不用不退。

游 客 须 知

【退赔规则】

◆1.2米以下儿童须买儿童价（只含车位、导服），产生其它费用请自理！

◆以上线路为散客综合报价，房差只补不退；

◆旅游者在行程中因个人原因自行离队或放弃旅游景点，视为自动放弃，费用不退；

◆已含景点的退费：持有景区认可的特殊证件或因人力不可抗拒因素造成游览变化，按旅行社成本价退还门票差额；

◆因为旅游产品的不可储存性，游客在七天以内提出退团或改期须赔偿10%的违约金+车位费200元！！！

◆因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，旅行社不承担责任。车辆问题造成的时间耽搁，1小时以上部分，按每小时10元/人的标准赔付，堵车耽误的时间不在赔付范围内；

【质量投诉】

◆旅游结束前请如实填写《意见反馈表》，对没有填写或回程后提出与意见表相冲突的意见和投诉，我社有权不予以处理；

◆游客在外如有投诉，游客不得以任何理由拒绝上车耽误后续行程；否则旅行社将做自动离团处理，一切后果自负。

【其它约定】

1）行程在不减少景点的情况下，游玩次序、时间特殊情况下可由导游调整；

2）旅游者因自身原因未能准时抵达发车点并且超过发车时间15分钟的；视为自动放弃，不退还旅游费用；

3）私自携带儿童产生的超载罚款及其他责任由游客承担；

4）游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任；

5）旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，游客擅自行动，产生后果，旅行社不承担责任；

6）在旅游过程当中，游客应保管好随身携带的财物，保管不妥引起遗失及损坏，旅行社不承担责任；

7）以上线路为散客拼团，根据旅委通知：报名时请提供真实姓名与证件号，强烈建议游客购买旅游意外险！！！

此线路不满36人不发班，全额退款不做赔偿！