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  • <山南号-幸福西藏>西藏空调旅游专列11日 有氧专列 有氧酒店 高端纯玩团 -HYH
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商品描述


【山南号】

一眼西藏·一生不忘

开启幸福西藏11日之旅


当春风吹过青藏高原

林芝的桃花便成了

整个春天最动人的注脚

2026 年,我们为你准备了

全年唯一一趟直达林芝的旅游有氧专列

——“幸福西藏・山南号”

让你从家门口的火车站上车

一路向西

直达这片 “西藏江南” 的粉色花海


2026年华运号第一趟进藏专列

央视报道2023年3月4日华运号第一趟进藏专列

雍布拉康+昌珠寺+桑耶寺+布达拉宫+药王山+罗布林卡+大昭寺广场+卡定沟+巴松措+雅尼湿地+雅鲁藏布大峡谷+民俗藏寨+羊卓雍措

【山南号】

“天路格桑花·2026年一眼西藏·一生不忘开启幸福西藏之旅”专列11日游


 独特:专列停靠世界上海拔最高的唐古拉山站和最美高原车站——措那湖站。

 列车直达西藏藏文化发源地—山南,从山南乘坐旅游专列抵达西藏海拔最低的地区——林芝

  最新2025年青藏铁路公司改造的软卧车厢,安排青藏公司服务最好的乘务员。

✅ 安全:高海拔地区换乘青藏铁路供氧列车,并配备高原适应中心医护全程保障。

 舒适:甄选当地四钻级标准酒店+特色民宿,拉萨高海拔地区酒店配备弥散式供氧设备。

 全面:一线多游,一路向西,白天全程饱览青藏高原绚丽的风光。

 贴心:资深旅行社工作人员西宁开始全程陪同服务。


开行日期:

4月17/26日左右发车

5月6日/24日

6月11日/29日左右发车

(具体出发时间以铁路局最终命令为准)

报名时间:报满提前截止。

产品报价:

硬卧上铺:4999元/人  

硬卧中铺:5399元/人  

硬卧下铺:5799元/人

软卧上铺:6699元/人    

软卧下铺:6999元/人

(软卧仅限32位)

专列铺位原则:

硬卧:1人中铺,2人上下或2中铺,3人上中下铺,多人报名需补齐上中下铺。

软卧:1人上铺,2人上下铺,3人报软卧不承诺在一个包厢。

列车系包车性质,合同签订后车票不办理改签、分乘、变径或退票。

备注:出发地往返西宁正班火车硬卧(此段为正班火车票为实名制随机出票,优先中下铺)

报名条件:16-20周岁人群,参团需安排正常年龄(25岁-65岁)游客陪同;参团者需身心健康,若有病史(例如心脏病、哮喘、腰椎病等不适合长途旅行者)应该在参团前告知旅行社。65周岁-70周岁(含)老年人报名参团,务必提供由其子女签字确认的健康证明和免责告知书,如无法提供就必须其子女陪同游览;70周岁以上老人报名参团必须由70周岁以下正常年龄直系亲属陪同,并签署健康证明及免责告知书,否则无法参团。75周岁以上谢绝参加!无同车人数限制,无强制消费!


(不含门票,当地根据年龄现付)

软卧报价往返西宁正班车均为硬卧核算,西宁往返拉萨有氧列车为软卧,如需全程软卧需补齐软卧差价



行程安排
D1
上海--西宁
用餐:无    住宿:火车上

自行赴就近火车站,乘车前往西宁,开始愉快的西藏之约!

参考车次: Z376上海13:55-西宁14:52+1或K2186等(具体以实际出票为准!)


D2

抵达西宁

用餐:无    住宿:青藏有氧旅游专列

抵达西宁火车站后自由活动。

西宁火车站乘专列发车时间参考(21:00-22:00)前往西藏山南

晚西宁站乘青藏有氧旅游专列赴山南。


D3

有氧专列晚上抵达山南

列车行驶途中沿途可以全程饱览青藏高原的绝美风光,停车打卡海拔 5068 米的世界最高火车站【唐古拉站】,在紧邻水岸的【措那湖站】 坠入高原圣湖的醉人怀抱,措那湖是世界上海拔最高的淡水湖,传说它曾是西王 母的沐浴之地。在当地藏族人民的心目中,措那湖是一个“神湖”,这里羌塘国家级自然保护区的腹心地带,有大量的野生动物栖息在此,是高原精灵的理想家园,后一路欣赏青藏高原美景前往拉萨、沿途还会看到众多珍贵的野生动物。列车广播介绍所到之处的景致,提醒游客不要错过每一站风景。抵达山南酒店入住。

【特别提示】

1.短时间进入高原,均可产生头疼、头昏、心悸、气短等反应,重者食欲减退、恶心、呕吐等为急性高原反应,请提前自备西洋参含片或提前饮用红景天,携带高原安等保健药品,以缓解高原反应。出现上述情况要情绪放松,多喝水、吃颗糖或者口服葡萄糖。

2.抵达拉萨当天不要做任何剧烈运动,当晚不要洗澡,以防感冒。不要饮酒,多饮水及吃水果,勿饱食。

用餐:无       住宿:山南


D4

雍布拉康-昌珠寺-桑耶寺-民族改革

第一村-藏戏-山南

08:00早餐08:30 发车

早餐后出发前往09:00参观【昌珠寺】3A:参观时间1:30小时,是西藏历史上最早的一个佛殿,后扩建为寺,相传是文成公主修行的法地。最珍贵的是有千年历史的文成公主亲自绘制的唐卡和有上千颗珍珠绘制的观音休息的唐卡。其中昌珠寺镇寺之宝——珍珠唐卡,是用29026颗珍珠串起成线条绘出的“观世音菩萨憩息图”,还有钻石,宝石,绿松石等点缀,世间罕有。

11:00前往【雍布拉康】4A:参观时间1:30小时,"雍布"意为"母鹿","拉康"意为"神殿"。雍布拉康是西藏历史上第一座宫殿。是松赞干布和文成公主在山南的夏宫,宫殿内的壁画上生动地描绘了西藏的第一位国王,第一座建筑,第一块耕地的历史故事。桑耶寺位于西藏山南地区桑耶乡的哈布日山下,占地面积约十一万平方米,建有律藏传归的经堂、经藏传规的坛城以及论藏传规的须弥山,殿堂108座,融合了藏、汉、印三种风格的完美建筑和题材广博、技艺精湛的壁画造像,以及众多木雕石刻、唐卡等文物瑰宝。

13:00  午餐

14:00后驱车参观【桑耶寺】参观时间2:00小时,是公元八世纪中吐蕃第三十八代赞普赤松德赞时期,集合了赞普赤松德赞、大堪布寄护、莲花生大师师君三尊的功德而建成的西藏第一座佛、法、僧俱全的寺院。17:00参观【克松村】参观时间40分钟是西藏第一个进行民主改革的村庄,建立了西藏历史上第一个农村基层党支部、第一个农民协会、第一个人民公社等,一直以来被誉为“一块红色的土地”。西藏民主改革以前,克松村叫克松庄园,克松人根据庄园真实发生的故事,自编自导了舞台剧《农奴泪》,被一代代克松人搬上舞台,控诉着残酷的农奴制度下西藏人民的血泪。1959年6月6日,在中国共产党的领导下,克松村302名衣衫褴褛的农奴第一次举起双手,行使他们翻身作主的权利,选出西藏第一个农民协会筹委会。民主改革废除了封建土地所有制,占当时总人口95%以上的农奴从此拥有了真正意义上的人身自由,第一次分得了属于自己的土地和其他生产资料。同年12月,西藏第一个农村基层党支部在克松村成立。5位村民成为首批党员。后入住扎西曲登村藏家民宿休息。后欣赏国家级非物质文化遗产--藏戏。源自山南地区扎西曲登村的扎西雪巴藏戏,是藏戏流派中最古老的一支。有着悠久的历史和深远的内涵,同时又具有独特的艺术特征。

18:00晚餐19:00观看藏戏20:00 大型锅庄晚会

用餐:早中晚   住宿:山南民宿


D5

雅尼湿地-雅鲁藏布大峡谷-林芝八一镇

早餐后乘专列前往林芝,接火车后-前往雅尼湿地-雅鲁藏布大峡谷-林芝八一镇

08:00早餐09:30 发车

11:30抵达林芝站

12:30参观【雅尼湿地】参观时间40分钟(原苯日神山景区):当雅鲁藏布江与尼洋河在此相遇,画出一幅壮阔而秀美的画卷。雅尼国家湿地公园位于雅江与尼洋河交汇处,跨越林芝、米林两线近7000公顷水面,海拔2920米。拉开了雅鲁藏布江大峡谷美丽的序幕,这惊艳的湿地美景,曲线蜿蜒,连绵不绝的高原湿地,如画卷般美的让人心悸。

13:30 午餐

14:30【雅鲁藏布大峡谷】5A:参观时间03:00小时1994 年雅鲁藏布大峡谷被论证为世界第一大峡谷,后被《中国地理人文杂志》评选为“中国最美的峡谷”。沿途蓝天、白云、 雪山、山花、村寨与清澈的江水辉映,绵延千米的佛掌沙丘,古松迎客,到达素有“背包客圣地”之称的派镇,换乘景区循环观光车(随车有讲解员)观赏大渡卡古堡遗址、魔心石、玉松田园风光, 在大峡谷观景台可近距离观赏世界最美丽的山峰、世界第十五高峰—海拔7782 米的南迦巴瓦峰,见证世界罕见而独特的峡谷风貌。

18:00 晚餐19:00 入住酒店

1. 听从我社工作人员及导游安排,尽量不要外出,保持平常心态和充分的休息是预防高原反应的最佳方法。身体不适时,及时联系随队医生或者联系医院就诊。

【温馨提示】

2.林芝地区海拔约 2900 米,气候宜人富氧舒适,请尽情呼吸清新空气。尽情将这高原的世外桃源秀丽风光尽收眼中吧,从江南小瑞士到观赏世界最高峰。晚餐后若体力允许可以逛一逛漂亮的八一镇,欣赏夜景。不过八一镇气候相对潮湿,请注意常备外衣保暖。

3.大峡谷景区为循环观光车,地接导游在景区门口等候游客,导游不带客人进入景区游玩的,敬请谅解

【温馨提示】本日行车时间较长,可以备一些零食及晕车药,进入低海拔区域,

用餐:早中晚   住宿:林芝


D6

林芝八一镇-巴松措-民俗藏寨-邦杰塘草原—米拉山隧道-拉萨

08:00早餐08:30 发车

09:00再前往【嘎啦桃花村】(游玩时间约60分钟)是行政村,号称桃花村,2014 年林芝桃花节在嘎拉村 开幕。嘎拉村桃花盛开,美丽的藏族村落被野生桃花包裹。有"藏江南"之称的林芝,野生 桃花林绵延百里,总面积超过 500 亩。林芝的桃花全部野生,许多要两三人才抱得住。林芝县嘎拉桃花村,被人们称之为林芝“桃花第一村”。桃花结束后自动取消该景点。

更改为卡定沟/秀巴古堡参观,门票自理。

10:00参观【藏寨民俗村】(游玩时间约90分钟),赠送景点不去不退、到藏族同胞家里品尝正宗的酥油茶,青稞饼,糌粑,避开城市的喧嚣,体会心灵的沉静,了解藏民族文化。

12:30 午餐

14:00参观【巴松措】5A:(游玩时间约60分钟)藏语中是“绿色的水”的意思,湖面海拔3700多米,湖面面积达6千多亩,位于距林芝地区工布江达县 50 多千米的巴河上游的高峡深谷里,有“小瑞士”美誉的巴松措景区集雪山、湖泊、森林、瀑布牧场、文物古迹、名胜古刹为一体,景色殊异,四时不同,名类野生珍稀植物汇集,实为人间天堂。巴松措在1994年被评为国家风景名胜区,同时被世界旅游组织列入世界旅游景区, 2001年被国家林业部授予国家森林公园称号。之后沿拉林高速返回拉萨,途中远观邦杰塘草原,海拔4700米,周围雪山连绵起伏, 牧场边的"帕乔日麻卜"神山,更是信徒们心目中的圣地。伴着晨间的露水和薄雾沿着美丽的林拉公路沿途观赏拉萨河前往素有“西藏江南”之称的—林芝。穿越18:30:【米拉山隧道】,沿途历览牧场、草原、河流、溪谷、高山及雪山等美景,沿途远观墨竹工卡县和米拉山口(海拔:5013,拉萨与林芝的分界线)之后沿途观赏尼洋河谷旖旎的自然风光,景色迷人,途经景点众多,是青藏高原的河流之一。顺318国道前往西藏首府拉萨20:00晚餐21:00 入住酒店

【温馨提示】

1.全天以户外观光线路为主,主要是优美的自然风光。当天坐车时间长,较为辛苦,所以导游会安排途中多次停车休息,以缓解疲劳。(米拉山口属于高海拔地区,下车休息时切勿剧烈运动)

2.建议游客朋友自带一些佐食在车上食用。如有易晕车的请在出发前自备晕车药。

3.导游会安排在途中美丽风景处停车拍照,以尽收今日美丽风景, 但注意安全。 林芝为多雨地区,请出发前备好雨具。 

用餐:早中晚    住宿:拉萨


D7

布达拉宫-药王山-罗布林卡-大昭寺广场-清政府驻藏大臣衙门

08:00早餐08:30 发车

参观时间以审批为准【布达拉宫】5A:(游玩时间约60分钟) 布达拉宫是世界上海拔最高,集宫殿、城堡和寺院于一体的西藏最庞大、最完整的古代宫堡建筑群。它依山垒砌,群楼重叠,是中华民族古建筑的精华之作。主体建筑分为白宫和红宫两部分。宫殿高117米,外观13层,内为9层,五座宫顶覆盖鎏金铜瓦,金光灿烂,气势恢宏。布达拉宫前的布达拉宫广场,是世界上海拔最高的城市广场。

【药王山】与布达拉宫咫尺相对,是拍摄布达拉宫最好的角度所在地。

重要说明:接布达拉宫管理处通知,布达拉宫(文物保护)限制参观,旅行社每天参观名额有限,为保证所有客人按行程约定顺利参观,降尽量通过多种渠道来解决,因不同渠道的特殊要求,敬请客人听从导游安排,因参观布宫实行实名制,游客名单入藏前已上传至布宫相关部门审核,并随机打乱顺序,游客参观布宫有可能会出现不能与结伴者同一时间进入参观游览,会出现按时间段分批分拨进入布宫的现象,也会出现等待时间较长的情况,望请游客谅解。出发前10天内报名的,参观以实际审核线路为准,请游客谅解。

【罗布林卡】4A:(游玩时间约120分钟)是历代达赖喇嘛消夏理政的地方,是一座典型的藏式风格园林。经过二百多年的扩建,全园占地36万平方米,园内有植物100余种,不仅有拉萨地区常见花木,而且有取自喜马拉雅山南北麓的奇花异草,还有从内地移植或从国外引进的名贵花卉,堪称高原植物园。是西藏人造园林中规模最大、风景最佳的、古迹最多的园林。

【大昭寺广场】:(游玩时间约60分钟)八廓街又叫八角街,拥有古朴的文化底蕴、悠久的历史传统,此街集西藏土特产销售、旅游观光、具有代表性的民风民俗、西藏特色古建筑等为一体,是拉萨旅游必去之处。(客人可自行参观大昭寺景区。)

【清政府驻藏大臣衙门】(游玩时间约40分钟)清政府驻藏大臣衙门位于拉萨市大昭寺东北侧、冲赛康市场南面,是清朝中央政府于雍正六年(1728)在西藏设立的第一座驻藏大臣衙门,供历代驻藏大臣办公和居住,距今已有三百多年的历史。

19:30晚餐

20:00 参观布宫夜景

22:00入住酒店

【温馨提示】

1、参观布达拉宫必须着裤装。进入殿堂不能拍照,不能戴帽子、不能戴墨镜。请严格遵守导游所提示的注意事项。

2、散团之后属于自由活动时间,无导游服务,请注意人身财产安全,如遇到任何问题,可及时联系我们的工作人员。

3.大昭寺暂时不接受团队预约,由导游提前一天指导个人手机预约门票及缴费。

用餐:早中晚    住宿:拉萨


D8

拉萨-羊卓雍措-湖边触摸湖水-天空之境-拉萨

08:00早餐08:30 发车

12:00 午餐

14:00参观【羊卓雍措】3A:(游玩时间约120分钟)藏语意思为“天鹅池”,是西藏三大圣湖之一,位于雅鲁藏布江南岸,山南浪卡子境内,湖面海拔 4441 米,总面积 638 平方公里,湖水如羊脂般清澈,湖面平静,一片翠蓝,仿佛如山南高原上的蓝宝石。湛蓝的湖水与远方的雪山连为一体,加上两岸各色的山脉、极具特色的藏民族村落、遍地的牛羊,一路走来,心旷神怡。

19:30晚餐

20:00 参观拉萨河夜景

22:00入住酒店

【温馨提示】

1.全天以户外观光为主。途径高海拔山口,山口气温较低,坐车时间长,较为辛苦。途中餐厅条件较差,请备厚外套、晕车药品及食物。准备好相机、摄像机,充足电池,导游会安排在途中风景绝好处停车拍照,以尽收今日绝美风景。

2.羊卓雍湖观景区有很多藏族同胞携带藏獒犬在此处,您的相机请不要对着他们及藏獒犬拍照,否则会管您收取费用;如确实有兴趣拍照,请提前询问价钱。

用餐:早中晚    住宿:拉萨


D9

拉萨-可可西里-沱沱河-唐古拉山-昆仑山隧道

早餐后、拉萨乘高原有氧列车返回西宁,回眸相望,布达拉宫正依依不舍望向我们离 开的轨迹。青藏铁路从可可西里横穿而过,沿途可欣赏可可西里独特的野生动植物 资源,野生藏羚羊,藏毛驴等等,您还将和列车一起跨越长江起源瑰丽的沱沱河和 世界屋脊的草原冰川——唐古拉山、唐古拉河,穿越世界上最长的高原冻土隧道 ——昆仑山隧道,一路欣赏青藏线迷人风光,欣赏青藏高原的壮阔与秀美。

再见,我亲爱的布达拉;再见,我挚爱的雪域阳光;再见,我最爱的一片净土。

【温馨提示】

1.今日将在圣地拉萨做最后的巡礼,沿着拉萨河谷缓缓离去,回眸相望,布达拉宫正依依不舍地望向我们离开的方向。按照统一时间集合,赴火车站,除了留下对西藏的深情和您的脚印外什么也不要留下。

用餐:早    住宿:青藏有氧旅游专列


D10-11

抵达西宁换乘-返回上海

达西宁后根据时间乘正班火车返程,返温馨的家。

抵达西宁时间预计09:30分,西宁发车返温馨的家。

参考车次:

(西宁到出发地参考车次:Z378,K2188等,部分车次为12天往返,具体车次以实际出票为准!)

【温馨提示】

1.根据所乘列车时间安排送站,请携带好物品,听从全陪人员安排有序乘车。

用餐:/    住宿:火车上

服务标准


【住宿标准】当地甄选四钻/四星级酒店,双人标准间,独立卫生间,单房差: 1000元/人。

参考酒店:酒店名称为参考,用房紧张时期参考同级较好酒店。

拉萨参考酒店:岷山银桥、吾思藏、岷山圣瑞斯、乔穆朗宗、西藏宾馆或同级;

林芝参考酒店:柏栎荟舍、东辰锦辉、林芝印象、林芝岷山、中恒臧吉或同级;

山南参考酒店:扎西曲登特色民宿或同级泽当饭店、维也纳、美康国际、雅砻河

【用餐标准】当地用餐正餐50元标准特色餐更高:十人一桌,八菜一汤,如用餐不足十人一桌,餐量种类相应减少但维持个人餐标不变,不含酒水;火车上不含餐可到餐车自行点餐。拉萨饮食多为川菜,且条件有限,有些行程为路餐,请客人从出发地带些自己喜欢的食品到拉萨,以备不时之需。如因个人原因放弃用餐,餐费不退。

【旅游交通】出发地-西宁往返硬卧随机出票,西宁-山南—林芝, 拉萨-西宁有氧硬卧/软卧、当地正规旅游车;

【特别说明】西藏段 23人/团、因西藏特殊气候条件,因高原长时间行车,车负荷较大,可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况,旅行社对此会迅速做出补救措施,请游客做好心理准备。

【导游服务】专业持证地接导游讲解服务;因西藏旅游业处于起步发展阶段,导游服务无法与内地导游相比较,请游客谅解。

【领队服务】旅行社工作人员西宁开始陪同服务。

【医护服务】配备高原中心医护提供列车运行中的应急保障,经医护诊断后提供有偿用药。

【提供保险】高风险旅游人身意外险。如有身体不适当地三甲医院就诊,并及时拨打保险公司电及时报险服务。 

【特殊说明】此条款内容作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容,游客签订协议即为同意以下条款请您仔细阅读!

行程说明

1.景点游览、自由活动、自费游览项目以当天实际游览为准。出游过程中,游览中不允许擅自离团(自由活动除外)。如因游客自身原因放弃行程,均视为自愿放弃!离团请签写《离团证明》,放弃行程期间的人身安全由旅游者本人自行负责。

2.主要景点的游览时间,以行程中景点标注时间为准;

3.本社有权更改往返进出地点,调整游览行程先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低,准确行程以出团通知为准!

4.报价不包含行程所列首道景点门票,不包含景区内小交通及个人消费。

注意事项:

1.退费说明:

(1)客人中途脱团费用不退;

(2)如自愿放弃当地景点、用餐、住宿及赠送项目其费用均不退还;

2.健康说明:(请仔细阅读,并确认自身身体状况!)专列属长途旅行、时间长、温差大,报名时请仔细阅读相关注意事项,游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确认自己的身体状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团,因个人既有疾病和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡,旅行社不承担任何责任,现有的保险公司责任险和意外险条款中,此种情况也列入保险公司的免赔范围(如需了解详情,请拨打报险电话咨询)。旅行社为非健康医疗专业咨询机构,无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动,游客和旅行社签订旅游合同,即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提,并征得专业医生的同意确保其身体状况适应高原环境能够完成此次旅游活动。

(1)报名时旅游者应确保身体健康,并如实告知自身真实情况,根据自身情况备好常用药和应急药品,如隐瞒自身真实情况及自身疾病引起的后果,游客自行承担责任,出团前游客须手写签字确认《游客健康申明及承诺函》(附件一)70岁以上老人需有成年直系亲属陪同并出示三甲医院健康证明!(听取医生建议。)并同时签署(附件一)以及(附件二)。

(2)西藏特殊的地理环境,可能会出现高原反应,在旅游过程中,如果本人由于身体不适或其他原因导致出现本人不能继续完成行程的情形,或出现需要旅行社协助提前返回出发地的情况,本人承担全部责任以及发生的全部费用。

(3)有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参加,个人有精神疾病和无行为控制能力的不接收其报名。

3.安全防范:旅行社的导游工作人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务,旅行社工作人员在接待报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康要求,旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全,保管好个人证件、个人财物、贵重物品等。

4.未成年人保护:旅行社不接收未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团,未成年人必须有成年人陪伴方可参团,一起报名的成年即为其参团过程中的监护人,有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。

5.行程中的景点、餐厅、长途中途休息站等以内及周边购物店等非旅行社安排的购物场所,不建议购买,若商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;

6.列车上及旅行途中禁止饮酒!

7.如遇人力不可抗拒的因素或安全等法律规定等因素导致行程延误或不能正常游览的,旅行社不承担任何责任,所增加费用由客人自理。

8.旅游活动专列铺位及各地住宿、用车均为组团社提前预交款买断销售,一经报名可在出团前15天以上可换人,不得改期,不得退票。

9.由于旅游产品服务是生产与消费同时进行的无形产品,自身涉及多环节、综合复杂多样性的特点;请游客在当地服务有何不满意之处,敬请及时告知我社,以便在现场核实,及时处理。

10.为保证我们的服务质量,请游客在游览结束之前,本着公平、公正、实事求是的原则认真填写《游客服务质量反馈书》,恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议,以及与意见单不符合的投诉!

景点门票收费表:

行程中景点门票按照各年龄段凭本人身份证上的实际年龄当地现交!(表格所列门票价格仅供参考,如遇政策调整,以当地旅游景区政策为准)。备注:军官证,残疾证,学生证,记者证等特殊证件,以当地政策为准。参团前需提供本人特殊证件原件或证件照片用于预约优惠门票,如不能提供特殊证件视为本人自动放弃优惠政策。

特别说明和注意事项

◆ 【此款内容均作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容,游客签订协议即为同意以下条款】:

(1)有效身份证件:参加旅游时须携带有效期内的身份证原件,如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续造成的损失,游客自行承担责任;老年人享受门票优惠政策的必须老年证和身份证两证齐全,因证件不全导致优惠政策无法享受的,游客自行负责。

(2)有严重高血压、心脏病、哮喘病、有过中风病史等易突发疾病及传染病、精神疾病患者谢绝参加。旅游者应身 体健康,保证自身条件能 够完成旅游活动,若因本人隐瞒身体状况或自身原因造成突发疾病或其他意外事故 导致本人或第三人受伤或死亡的,由本人承担所有责任。根据自身情况备好常用药和急救药品;活动中注意保护个人的人身及财产安全,妥善保管财务。如有特殊病史,请报名时如实说明,并向医生确认您的身体能够完成此次的旅游活动。虽然火车上有配备医护人员,但主要是处理行程中的临时小疾病;并且火车条件有限,不能将配备的医护人员作为您的全部医疗保障。              

(3)火车的车容车貌、设施、卫生、沿途站点加水、开水供应和餐车服务均由铁路部门负责,不属于旅行社范畴,若有意见或建议可拨打12306自行向铁路主管部门反映。     

(4)不可抗力免责说明:由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因,造成旅游者经济损失的,旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改,延误、滞留或提前结束时,旅行社不承担责任。因此发生的费用增减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。游客因个人原因临时放弃游览、用餐、住宿等,造成实际损失的我社不退费用       

特别说明:

游客报名时,务必提供身份证原件或照片,否则因个人提供信息有误导致出错票,损失由游客承担;

游客出行务必携带有效身份证件,若享受优惠的游客年龄不符合或忘带证件,则差价自理。

如遇人力不可抗拒因素造成的行程延误或变更,旅行社不承担由此造成的损失和责任,所产生的费用由客人自理;游客因个人原因临时放弃游览、用餐、住宿等,造成实际损失的我社不退费用。

4、在旅游结束后,请如实填写《意见反馈单》,并做为最终依据。如在旅游期间有不满意情况请及时拨打投诉服务电话,如在旅游期间,未反馈不满意见,返程后概不受理投诉内容。

5、景区内、餐厅内等购物场所,不属于购物店。

6、退团说明:a:列车属于包车性质,组团社提前预交款买断销售。旅游者在团队出发前20日,向旅行社提出退团,旅行社将全款退与旅游者;旅游者在团队出发前20-1天内提出退团,旅行社则扣列车铺位损失(硬卧1500元/铺,软卧2500元/铺)仅为铺位损失费不为票价全款,故我社有权使用该铺,敬请谅解。    

 b:在扣除列车铺位损失后,其余费用扣除标准为:行程前7-4日,收取旅游费用的30%;行程前3日-1日收取旅游费用的50%。行程当日,收取旅游费用的70%。(如出发地往返西宁大交通票已出,临时退团产生的火车票退票损失由游客自行承担)。               

以上行程供参考,届时在保证不减少景点、不降低服务标准的情况下,旅行社可根据实际情况和列车时刻点对行程顺序做出相应调整;列车具体开行、抵离时间以铁路局最后命令和站内调度为准;若列车晚点或早到,旅行社并无违约,负责协调,根据实际情况对行程进行调整,并不减少景点,不降低服务标准,但不承担经济赔偿;因列车政策性原因或者组团人数未达到列车人数,使列车未能成行,则改走正班车或者全额退款。 

因任何原因不参加,费用一律不退,也不换等价项目,行程中遇天气原因,航班取消,道路塌方等自然灾害人力不可抗拒因素,所产生的费用及损失由客人自理!

购物 特产:西藏著名特产药材有冬虫夏草、藏红花、红景天、雪莲、灵芝等,食品类有酥油茶、牦牛肉制品等,特色纪念品有唐卡、天珠等物品。药材类尤以虫草、藏红花名贵,藏药疗效亦佳,成品药诸如七十味珍珠丸、二十五味珊瑚丸等对于心、脑血管等疾病有较好的预防、治疗效果。为保证您的权益,如需导游推荐及带领前往购买,请一定签署购物补充协议等相关文件。此行为非我旅行社指定的购物,请根据自身所需谨慎选购,记得索要发票。八角街一带及沿途休息区等地假冒伪劣多,宜谨慎购买。

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